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產品設計
電商售后—售后流程與狀態詳解

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編輯導語:在電商系統中,訂單售后是整個平臺系統最為重要的組成部分之一,好的售后產品能夠極大提升用戶對于整個電商產品的用戶體驗,提高口碑。產生售后的原因很多,...
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分析評測
點淘APP產品分析

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編輯導語:以前只知道李佳琦和薇婭,但是從來沒有在他們那兒買過東西,就像是幾年前拼多多在微信群瘋傳,之后就有上市后市值超越京東的傳奇,結果那時還是對拼多多只停...
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分析評測
堅蛋運動產品分析報告

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編輯導語:隨著全民逐漸邁向智能化和互聯網的熱潮不斷掀起,全自動、智能化、數字化這些字眼越來越多,“輕健身”已經成為了大多數健身愛好者的追求。本篇作者就對堅蛋運...
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業界動態
第13個雙11,淘寶輸不起

第13個雙11,淘寶輸不起

編輯導讀:隨著秋風漸起,不少商家和平臺已經開始摩拳擦掌為雙十一做準備了。作為中國電商市場最大的一場消費戰役,參加的平臺和消費者逐年增加,消費金額也屢創新高。...
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產品設計
CRM系統:線索的獲取和分配

CRM系統:線索的獲取和分配

編輯導語:CRM代表了企業對客戶的管理理念和運營方法,而對客戶生命周期的管理也是大家非常關心的話題。本篇文章里,作者分別從客戶畫像、線索獲取以及線索分配三個方面...
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產品設計
以小鵬汽車為例,聊一聊汽車OTA

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編輯導語:在實現汽車新功能的路上有一個重要的節點叫:OTA,即Over the Air Technology(空中下載技術),它需要技術+服務+運營三方面的內容才能運營好。本篇文章里,...
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業界動態
超前點播終究只是曇花一現

超前點播終究只是曇花一現

編輯導讀:超前點播從誕生之初就受到消費者的口誅筆伐,如今,超前點播退出歷史舞臺已經板上釘釘。長視頻平臺一直備受虧損困擾,此次取消了超前點播對他們有什么影響?...
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文案策劃
一條黃段子,教我寫文案

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編輯導語:寫文案是個苦逼的活兒,沒思路簡直要命??缮钪刑幪幨庆`感,即使被我們日常生活中所避之不及的地方也有靈感。好的文案可以一傳千里,反之則會被時代淹沒。...
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