用戶研究
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沒想到B端和C端用戶居然這么玩

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編輯導語:在推進產品后續優化迭代時,用戶體驗是團隊人員需要參考的一項重要依據,通過用戶體驗的洞察,我們可以了解用戶的潛在需求。與此同時,在進行用戶體驗洞察時...
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用戶研究
為什么用戶研究不是市場調研?

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編輯導語:用戶研究和市場調研二者有什么區別?可以看到的是,用戶研究的范圍相對較廣,它可能還包含用戶運營、用戶體驗等方面的分析。除此之外,二者還有什么差別?本...
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用戶研究
SaaS增長策略,6000字長文

SaaS增長策略,6000字長文

編輯導語:對客戶旅程有所了解,將有助于產品經理更好地把握客戶,進而推動后續的客戶留存與轉化,拉動更高效的增長。SaaS產品經理也是如此。本篇文章里,作者就對客戶...
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