用戶研究 沒想到B端和C端用戶居然這么玩 編輯導語:在推進產品后續優化迭代時,用戶體驗是團隊人員需要參考的一項重要依據,通過用戶體驗的洞察,我們可以了解用戶的潛在需求。與此同時,在進行用戶體驗洞察時... 設繪閑人 2021-10-18 1301 瀏覽
用戶研究 一個人也能低成本進行目標用戶研究——QTI敏捷調研法 編輯導語:在對用戶認知不統一時,團隊內部則可能出現混亂,導致后續業務推進的延后。那么,我們應該如何做好用戶調研,獲得一手的用戶反饋數據,明確用戶的真實需求呢... 產品叨 2021-10-18 2187 瀏覽 5 收藏
用戶研究 什么樣的企業才需要用戶研究崗? 編輯導語:用戶研究崗位是每個企業都必須開設的崗位嗎?隨著越來越多企業開設這一崗位,我們可以發現,不同組織架構模式對用戶研究崗位的設定也有所不同。本篇文章里,... 安拉叮 2021-10-15 1378 瀏覽
用戶研究 90%復購和老帶新:阿那亞如何在解決投訴中成長? 編輯導語:阿那亞是如何在解決投訴中成長的呢?本篇作者通過以用戶為核心、本質提問構建深度用戶關系、兌現用戶價值,構建私域閉環三個方面展開,一起來看看吧。 對于... 有贊 2021-10-14 4675 瀏覽
用戶研究 產品經理如何研究用戶?用這3個實踐方法,立馬做最懂用戶的人 編輯導語:產品經理是如何研究用戶的呢?特別是有時我們面對的用戶,還是看不見摸不著的,要怎么了解他們呢?本篇作者就結合自己的工作經歷,給我們總結了三個立馬能最... 四月 2021-10-14 2015 瀏覽 5 收藏
用戶研究 為什么用戶研究不是市場調研? 編輯導語:用戶研究和市場調研二者有什么區別?可以看到的是,用戶研究的范圍相對較廣,它可能還包含用戶運營、用戶體驗等方面的分析。除此之外,二者還有什么差別?本... 安拉叮 2021-10-13 2892 瀏覽 4 收藏
用戶研究 SaaS增長策略,6000字長文 編輯導語:對客戶旅程有所了解,將有助于產品經理更好地把握客戶,進而推動后續的客戶留存與轉化,拉動更高效的增長。SaaS產品經理也是如此。本篇文章里,作者就對客戶... 王戴明 2021-10-12 4608 瀏覽 4 收藏
用戶研究 行情大幅波動的時候,怎么讓客戶拿得??? 編輯導語:當市場行情變動較大時,如何讓客戶減少頻繁買賣、保障用戶的理財產品使用體驗?這就要求產品設計和運營者思考如何抓住用戶心理,為用戶提供真正有效的建議。... 有財吧 2021-10-12 1500 瀏覽 1 收藏
用戶研究 SaaS案例分析:用戶體驗驅動銷售的2個層面 編輯導語:SaaS產品在上市之后,往往需要依據用戶需求進行迭代優化,進而讓新用戶在第一時間便愿意使用產品。那么,SaaS產品在設計過程中要如何針對用戶體驗進行優化?... 秀琴 2021-10-11 1403 瀏覽 2 收藏
用戶研究 跳出思維的盒子,用黃金圈法則做一次用戶調研 編輯導語:在進行用戶調研時,我們可以結合一定的思維工具,幫助我們跳出刻板定勢,進而得到自己想要的用戶反饋。而黃金圈法則便是可以借用的思維方式之一。本篇文章里... 自證預言家 2021-10-09 3005 瀏覽 13 收藏
用戶研究 年輕人的錢包,被十一假期榨干了 編輯導讀:剛剛過去的十一假期,你去哪里玩了?還是躺在家里七日游?出門玩耍,必不可少的就是消費。作為剛踏入社會不久的年輕人,十一假期可謂是掏空錢包的一個節日。... 字母榜 2021-10-09 1893 瀏覽
用戶研究 增長的本質:學會常識判斷法,讓你的增長事半功倍 #本文為人人都是產品經理《原創激勵計劃》出品。 增長要做好,方法少不了。當下企業們紛紛在尋找用戶增長之道,殊不知生活中的常識判斷法,便可以幫助你勘破增長的本質... 王宇庭 2021-10-08 8113 瀏覽 23 收藏